Campinas celebra avanços na inclusão com mais de 800 atendimentos pela plataforma Acessa Libras

Nesta quinta-feira, 24 de abril, Dia Nacional da Língua Brasileira de Sinais (Libras), Campinas comemora um marco na inclusão: pouco mais de um ano após a implementação da plataforma Acessa Libras, os dados apontam avanços significativos no atendimento à comunidade surda do município. A ferramenta garante tradução simultânea em Libras em todos os serviços públicos municipais, funcionando 24 horas por dia e oferecendo acesso gratuito à internet para os usuários.
Desde sua implantação, foram registradas 820 chamadas. Esses números demonstram não apenas uma demanda consistente, mas também a resposta positiva da administração pública à acessibilidade.
“A Acessa Libras representa mais do que um serviço; ela simboliza o direito de ser ouvido, compreendido e respeitado. É uma conquista da comunidade surda, mas também uma vitória para toda a cidade de Campinas”, afirmou Vandecleya Moro, secretária de Desenvolvimento e Assistência Social.
A maior parte dos atendimentos ocorre no período das 11h às 15h, com 688 chamadas, seguido pelo horário das 6h às 10h. A plataforma se destacou ainda por permitir acesso tanto via site quanto por aplicativo, o que facilitou o uso por diferentes perfis de usuários.
O sucesso da Acessa Libras foi possível graças à união de esforços de diversos agentes públicos. A ação é também uma resposta concreta aos princípios da inclusão, cidadania e respeito à diversidade, tornando-se um exemplo de política pública eficaz. O projeto segue sendo um ponto de referência nacional para outras cidades que buscam soluções tecnológicas e humanizadas de acessibilidade.
"Neste Dia Nacional da Libras, Campinas reafirma seu compromisso com uma cidade para todos, onde a comunicação, a dignidade e o direito ao atendimento adequado não conhecem barreiras”, acrescentou Vandecleya Moro.